技術日本語 #24 — QC工程表を読む:管理項目・管理基準・頻度・異常処置
QC工程表 は、ラインの工程ごとに、管理項目、基準、頻度、担当を並べた表です。品質でも生産技術でも、読めて、正しく書けることが前提になります。この回は列ごとに見ていきます。ベトナム側の担当者に運用を渡すときも、この順で説明すると早い。
中核語彙
| 日本語 | かな | ローマ字 | ベトナム語 |
|---|
| QC工程表 | キューシーこうていひょう | QC kōteihyō | Bảng công đoạn QC |
| 工程 | こうてい | kōtei | Công đoạn |
| 工程No. | こうていナンバー | kōtei nanbā | Số thứ tự công đoạn |
| 工程名 | こうていめい | kōteimei | Tên công đoạn |
| 管理項目 | かんりこうもく | kanri kōmoku | Hạng mục quản lý |
| 管理基準 | かんりきじゅん | kanri kijun | Tiêu chuẩn quản lý |
| 検査方法 | けんさほうほう | kensa hōhō | Phương pháp kiểm |
| 頻度 | ひんど | hindo | Tần suất |
| 全数 | ぜんすう | zensū | Toàn số |
| 抜取 | ぬきとり | nukitori | Lấy mẫu |
| 担当 | たんとう | tantō | Người phụ trách |
| 作業者 | さぎょうしゃ | sagyōsha | Người thao tác |
| 検査員 | けんさいん | kensain | Nhân viên kiểm |
| 記録 | きろく | kiroku | Ghi chép |
| 異常処置 | いじょうしょち | ijō shochi | Xử lý khi bất thường |
| 設備・治具 | せつび・じぐ | setsubi / jigu | Thiết bị/dụng cụ |
一行を読む
一行は五つの問いに答えています。どの工程で、何を見て、どの基準で、何で測り、誰がどの頻度で。
工程30 「フライス加工」/管理項目「寸法A」/管理基準「50±0.1」/検査方法「ノギス」/頻度「抜取 n=5」/担当「検査員」
つまり、工程30のフライス加工で、寸法Aを 50±0.1 に対し、ノギスで、5個の抜取で、検査員が見る。
記入の作法
- 記録 — 記録用紙には実測値を書く。数値を求める欄に「OK」とだけ書かない。
- 判定 — 合格か不合格。限度見本があるものは見本と比べる。
- 異常処置 — 管理基準を外れたら、この列のとおりにする。多くは、止めて報告する、であって、流し続けることではありません。
場面ごとの言い方
聞く、確かめる
- この工程の管理項目は何ですか。
- 全数検査ですか、抜取ですか。
- 異常が出たらどうしますか。
報告する
よくある間違い
| 間違い | なぜ困るか |
|---|
| 実測の 記録 を書かず、判定に「OK」とだけ書く | 何を測ったのか誰も再現できず、追跡が切れる |
| 全数 と 抜取 を取り違える | 決められた量より少なく、あるいは無駄に多く検査することになる |
| 異常処置 を無視する | 止めて報告すべきところを、疑わしい品のまま流してしまう |
読んだら動く — 自己チェック
一行に:管理項目「外観」/管理基準「キズ・バリなきこと」/頻度「全数」。どうするか。
<details><summary>答え</summary>全数 の 外観 を見る。基準は キズとバリがないこと。抜取ではなく一個ずつ。</details>
日本側:「基準オーバーが出たら、異常処置欄の通りにライン止めて報告して。」
<details><summary>答え</summary>基準を外れたら、異常処置 欄のとおり、ラインを止めて報告する。</details>
MINATA にできること
ラインの QC工程表 と記録用紙を、日本語とベトナム語の両方で作る、または整える必要はありませんか。MINATA は工程表、管理項目、異常時の流れを日本の慣行に沿って設計し、ベトナム側のチームが実際に回せる形にします。日越のプロジェクト、技術・製造サービスをご覧ください。

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