技術日本語 #37 — 機械の前での指示と数値の確認：復唱の型

機械の前でのやり取りは、短く、はっきり、取り違えようがない ことが条件です。数字を一つ聞き違えれば、13が30に、0.5が5になり、その回の生産が消えます。この回は、指示を受け、数値を確認し、復唱するまでの型を扱います。ベトナム人スタッフに最初に体で覚えてもらいたい習慣です。

中核語彙

日本語	かな	ローマ字	ベトナム語
復唱	ふくしょう	fukushō	Đọc lại xác nhận
指示	しじ	shiji	Chỉ thị
設定	せってい	settei	Cài đặt
設定値	せっていち	setteichi	Giá trị cài
合っている	あって	atteiru	Đúng/khớp
違う	ちがう	chigau	Sai/lệch
開始	かいし	kaishi	Bắt đầu
停止	ていし	teishi	Dừng
待って	まって	matte	Chờ
オッケー / 了解	りょうかい	ryōkai	Được rồi/ok
もう一度	もういちど	mō ichido	Lần nữa
聞き取れない	ききとれない	kikitorenai	Nghe không rõ
数値	すうち	sūchi	Số / giá trị
単位	たんい	tan'i	Đơn vị
速い / 遅い	はやい / おそい	hayai / osoi	Nhanh/chậm

大事な数値を受けたら、読み返して 双方で確認します。聞き違いはその場で止まります。

紛らわしい数は、桁を分けて確かめます。「いちさん(13)」ですか、「さんじゅう(30)」ですか。

指示を受ける

数値を確認する

聞き取れなかったとき

間違い	なぜ困るか
聞き取れていないのにはいとうなずく	違う数字で手を動かすことになる。もう一度と言うほうがはるかに安い
数値や単位で復唱を省く	13が30に、0.5が5になる
単位を聞かない	「5」が5mmか5cmかで、まったく別の指示になる
分かっていないのに分かりましたと言う	日本では、黙って誤解するほうが、聞くより悪い

早口で 「送り速度、いちさんにして。」 13か30か確信がない。

<details><summary>答え</summary>桁を分けて確かめる。「送り速度は『いちさん＝13』でしょうか、『さんじゅう＝30』でしょうか。復唱させてください。」 推測しない。</details>

「温度を180度に設定して。」 標準の確認は。

<details><summary>答え</summary>復唱する。「温度180度、了解しました。復唱します、180度で設定します。」 数値と単位を、手を動かす前に。</details>

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Sơ đồ vòng xác nhận 復唱: chỉ thị → đọc lại số/đơn vị → xác nhận 合ってます